Handels- og medlemsbetingelser hos Bon Petit
Velkommen til Bon Petit!
Good little er en online platform, der giver betydelige besparelser på familieorienterede produkter. Nedenfor er vilkår og betingelser for handel og medlemskab.
Medlemskrav
- Alderskrav: Du skal være mindst 18 år for at blive medlem. Det bekræfter du, når du tilmelder dig dit første køb.
- Medlemskontingent: Medlemskab koster 168 kr. om måneden, faktureres månedligt indtil du beslutter dig for at melde afbud.
- Afbestillingspolitik: Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab efter 48 timers oprettelse ved at logge ind på din konto på bonpetit.se og vælge "Annuller medlemskab". En bekræftelses-e-mail vil blive sendt ved vellykket annullering. Hvis der ikke modtages nogen e-mail, skal du kontakte kundeservice for at sikre, at dit medlemskab opsiges.
- Grandfathered Pricing: Kunder, der tiltrådte før den 24. juni 2021, betaler fortsat DKK 198 SEK om måneden.
Shoppingalternativ
- Ikke-medlemmer: Du kan handle uden medlemskab og betale de normale priser, der er angivet sammen med medlemspriserne for hvert produkt.
- Medlemsfordele: Medlemmer får nedsatte priser og yderligere fordele. Medlemskabet inkluderer en to-dages gratis prøveperiode. Efter prøveperioden gælder det månedlige gebyr på SEK 198.
Betalingsinformation
- Betalingsmetoder: Betalinger behandles via Stripe og kan foretages med Visa Dankort, Visa, Visa Electron og Mastercard. Bon Petit dækker alle betalings- og kortgebyrer.
- Fortrolighed: Følsomme betalingsoplysninger håndteres af vores PCI-kompatible partnere. Bon Petit gemmer kun dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, IP-adresse og de sidste fire cifre på dit kreditkort.
Fragt og levering
- Hurtigere forsendelse til medlemmer: Medlemmers ordrer prioriteres og afsendes normalt inden for 2-4 hverdage for varer på lager. Ikke-medlemmer kan forvente levering inden for 25-30 hverdage.
- Forsendelsesomkostninger: Førstegangsmedlemsordrer sendes gratis til pakkebutikker. Efterfølgende medlemsbestillinger koster 39 kr. for pakkelevering eller 59 kr. for hjemlevering. Ikke-medlems fragt koster 59 kr.
Bestillings- og afbestillingspolitik
- Mængdegrænser: Maksimalt tre identiske produkter pr. ordre, medmindre andet er angivet. Overskridelse af denne grænse vil resultere i ordrejustering og refusion for overskydende varer.
- Annullering af ordrer: Ordrer kan annulleres, hvis lageret endnu ikke er begyndt at behandle dem. Kontakt kundeservice med det samme med dit ordrenummer.
Returer og reklamationer
- 14 dages fortrydelsesret: Giv os besked inden for 14 dage, hvis du ønsker at returnere en vare. Du står selv for returneringsomkostningerne. Varen skal returneres i forsvarlig emballage for at sikre tilbagebetaling.
- Klagehåndtering: Du har 24 måneders garanti på produkter. Kontakt os hurtigst muligt, hvis der opdages en fejl. Gyldige klager vil få rimelige returforsendelsesomkostninger refunderet.
Brug af gavekort og rabatkoder
- Indløsning: Gavekort og rabatkoder kan indløses i butikken. Kun én ambassadørkode pr. medlem er tilladt.
Personlige oplysninger og cookies
- Datahåndtering: Vi opbevarer dine personoplysninger for at udføre ordrer og overholde dansk regnskabslovgivning. Dine data er krypteret og deles ikke med tredjeparter.
- Cookies: Bruges til at forbedre din weboplevelse og til at spore ydeevne. Du kan administrere cookie-indstillinger i din browser.
Juridisk information
- Virksomhedsoplysninger:
- Navn: Bon Petit
- Adress: Gl. Banegårdsplads 4A, 4220 Korsør
- CVR: 37282634
- Kontakt: hej@bonpetite.se | Telefon: 71 96 18 28
Bon Petit arbejder og opererer efter gældende dansk lovgivning.
For yderligere spørgsmål eller assistance, kontakt venligst vores kundeservice via den angivne e-mail eller telefonnummer.